導言:
本《隱私權政策》(以下簡稱“本政策” )闡述了 FlyVPN (以下簡稱 “FlyVPN” 或 “我們”)將如何處理您的個人資訊和隱私資訊,並申明了 FlyVPN 對保護隱私的承諾,FlyVPN 未來有可能根據資訊處理情境不時更新或修改本政策。請您在向 FlyVPN 提交個人資訊或隱私資訊之前,閱讀、瞭解並同意本政策和任何補充政策。本隱私權政策適用於 FlyVPN 透過顯示此隱私權原則的網站、移動應用、產品和服務收集的資訊。本隱私權政策適用於 FlyVPN 當前提供的所有產品和服務。
請您務必審慎閱讀、充分理解本政策各條款內容。訪問 FlyVPN 的網站,或者使用或購買 FlyVPN 提供的產品和服務,即表示您接受此隱私權政策所述內容,並同意 FlyVPN 按照此隱私權政策所述方式使用您的資訊。未成年人應在法定監護人的陪同下閱讀本政策。
我們會逐一說明我們對個人資訊收集、使用、保護等處理的情況,以便您能夠瞭解個人資訊的概況。如果您對本政策有任何疑問,請透過電子郵件與我們聯絡:support@flyvpn.com
1、處理您的資料
1.1 FlyVPN 僅在非常有限的範圍內處理使用者資料,僅滿足提供 FlyVPN 服務,處理 FlyVPN 服務的付款以及 FlyVPN 網站和移動應用程式運行所需要的資料。
1.2 FlyVPN 僅使用第三方資料處理器來處理付款資料,電子郵件服務以及基本的網站和應用分析。任何人都可以流覽我們的網站,安裝 FlyVPN 應用程式和移動應用程式而無需註冊 FlyVPN 服務,但功能將非常有限。如果您想使用 FlyVPN 的全部功能,則需要創建一個帳戶並提供基本資訊。
1.3 如果選擇創建 FlyVPN 帳戶,則必須提供電子郵寄地址,我們要求您提供個人資訊(例如電子郵寄地址)以建立 FlyVPN 帳戶,以便我們可以向您發送電子郵件並在得到您允許的前提下進行客服支援。FlyVPN 使用您的電子郵寄地址的原因如下:
(1)發送與交易或付款有關的電子郵件。
(2)發送註冊帳戶時所需要的郵件驗證碼。
(3)向您發送更新和公告。
(4)與您交流有關 VPN 服務或向您提供客服支援。
(5)發送行銷資訊,例如 FlyVPN 優惠,調查,邀請以及與 FlyVPN 有關的其他事項。
1.4 FlyVPN 僅將您的個人資訊用於本隱私權政策中列出的目的,我們不會將您的個人資訊出售給第三方。
1.5 付款數據。透過某些付款方式,本網站可能會將您重定向到第三方付款網站或 App(如PayPal,Alipay,MyCard,Payssion,Paymentwall或Stripe)以完成交易。要瞭解這些網站或 App 收集和存儲的個人資訊,請參閱相應第三方網站或 App 的條款和隱私權政策。
收集的具體資訊取決於您選擇的付款方式。為了儘量減少您提交給我們的個人信息量,我們建議您在訂閱我們的服務時使用比特幣付款。
1.6 您必須將個人資訊保持最新,真實,完整和準確的狀態。您保證您有權向我們提供此類資訊,您授權我們隨時驗證您的資訊。如果發現不真實,不準確,不是最新或不完整,我們保留自行決定暫停或終止您的 FlyVPN 帳戶以及您對 FlyVPN 服務的訪問權。
1.7 為了維護 VPN 服務,FlyVPN 還處理有限的技術資訊,有時這些技術資訊可能被視為個人資料。該資訊用於改善我們網站和 FlyVPN 服務的功能性與可用性。如果您決定不提供此資訊,則我們可能無法為您提供完整的 FlyVPN 服務。所述資訊可包括:
(1)伺服器負載資訊:我們監測節點伺服器的性能,以便向使用者推薦最合適的伺服器。
(2)客戶服務資訊:FlyVPN 透過“聯絡我們”存儲、查詢或與使用者的聯絡。
1.8 我們需要獲取您 Android 裝置的應用安裝訊息,用於軟體中的指定應用功能,同時用於支援團隊幫助您解決技術問題。
2、Cookie和移動裝置識別碼
2.1 什麼是 Cookie?
您使用我們的服務時,我們會在您的電腦或移動裝置上存儲名為 Cookie 的小資料檔案。Cookie 可以幫助我們達成一些功能(例如網站登入和語言設定),使 FlyVPN 可以優化並改善網站或服務的使用者體驗。隨著網站的更新和完善,我們使用的 Cookie 可能會隨著時間而變化。
2.2 禁用 Cookie
如您不希望個人資訊保存在 Cookie 中,您可以在流覽器的設定面板中執行此操作。根據您使用的流覽器和裝置,您也許可以選擇使用不同的 Cookie,將來要阻止的Cookie,以及刪除 Cookie。有關這些設定的更多資訊,請參閱流覽器的“說明”部分。請注意,選擇禁用 Cookie 可能會對某些功能產生負面影響,這些功能會使您的網站體驗更加高效。
2.3 FlyVPN 的 Cookie
FlyVPN設定的 Cookie 使我們能夠設定您的語言偏好,並在您登入後安全地向您顯示您帳戶特定的資訊。 Cookie 包含使用者識別項,但不包含直接的個人識別資訊(例如您的姓名或電子郵寄地址),並且不會跟蹤 FlyVPN 功能變數名稱之外的任何活動。
2.4 第三方 Cookie
FlyVPN 使用第三方服務,例如 Google Analytics 和 Adwords。來自此類服務的Cookies用於收集統計報告的資料。例如,我們可能會生成有關用戶在網站上花費的時間以及訪問特定頁面的使用者數量的報告。
2.5 FlyVPN使用Google AdWords再行銷來向訪問我們網站的使用者顯示第三方網站(包括Google)上的廣告。我們可能會在Google搜索結果頁面或Google展示廣告網路中的網站上向此類使用者顯示廣告。
2.6 第三方供應商(包括Google)使用 Cookie 來根據某人過去對本網站的訪問來投放廣告。收集的所有資料均將根據我們的隱私權政策和Google的隱私權政策使用。使用者可以透過訪問 Google 廣告退出頁面選擇退出 Google 對 Cookie 的使用。使用者可以透過訪問 Google Analytics(分析)退出頁面來退出 Google Analytics(分析)。用戶可以透過訪問退出網路廣告計畫頁面來選擇退出第三方供應商使用 Cookie。
2.7 移動裝置識別碼
移動裝置識別碼是 Android 或 iOS 裝置提供的識別碼,它不包含您的姓名或電子郵寄地址。FlyVPN 使用移動裝置識別碼來生成與行銷管道和廣告合作夥伴相關的統計資訊,使用者透過該統計資訊瞭解並註冊了 FlyVPN 移動應用。
2.8 禁用或重置移動裝置識別碼
使用者可以隨時禁用或重置與其裝置關聯的移動裝置識別碼。有關說明,請參閱 iOS 裝置上 Apple 上的廣告和隱私頁面以及 Android 裝置上 Google 上的管理您的 Google 設定頁面。
3、未成年人的個人資料
未滿18周歲的個人不得在未經父母同意或不在監護人監督的情況下使用 FlyVPN 服務並向我們提供任何個人資料。基於以上所述,假定使用 FlyVPN服務並向我們提供個人資料的每個使用者至少18歲。如果未滿18歲的人或提供錯誤資料的使用者被 FlyVPN 得知,在不另行通知的情況下,該使用者及其所有資料可能會被立即刪除並暫停其訪問 FlyVPN 服務。
4、歐盟用戶
4.1 FlyVPN 致力於在全球範圍內保護用戶的隱私,我們的現有做法透過最小化資料收集並確保使用者可以控制其個人資訊來體現這一點。歐盟(EU)的通用資料保護條例(GDPR)要求我們以特定方式為歐盟使用者概述這些做法。
4.2 根據 GDPR 的規定,我們會在以下一個或多個情況中收集和處理本隱私權政策中概述的資料,包括:
(1)向使用者提供他們所需要的服務和應用程式。
(2)管理用戶訂閱並處理付款。
(3)提供客戶支援。
4.3 為了與我們的業務運營相關的合法利益,包括:
(1)提高我們的網站,服務和應用程式的品質,可靠性和有效性。
(2)與客戶溝通以提供資訊並尋求與我們的服務和應用程式有關的回饋。
4.4 經用戶同意,該用戶可以隨時退出。
4.5 使用者可以根據 GDPR 行使自己的權利,以訪問,轉移,更正,刪除或反對處理您的個人資訊,方法是透過 support@flyvpn.com 與我們聯絡。
5、您的個人資料保護權利
5.1 FlyVPN 重視個人資訊的安全。我們採取互聯網業內標準做法來保護您的個人資訊,防止資訊遭到未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。您也可以要求限制對您的個人資料的處理(在有法律依據的情況下)。如果您的個人資料是在單獨的同意基礎上處理的,則您有權隨時撤回對您的個人資料處理的同意。
5.2 如果您不同意 FlyVPN 的資料處理方式,可以選擇是否或是否繼續使用 FlyVPN 服務,並隨時停止使用。您可能會要求我們停止處理您的個人資料,在這種情況下,您的資料將僅在終止您使用 FlyVPN 服務的必要情況下進行處理(例如最終結算或您要求刪除個人資料)或與您建立其他關係(例如會計,發票,處理退款等)。
5.3 如果您想再次使用FlyVPN服務,則必須重新接受並同意本隱私權政策。
6、個人資料存儲期限
FlyVPN 使用者在使用 FlyVPN 服務的整個期間內存儲有限的個人資料,並且在上次使用該應用程式和/或服務後不超過2年。
7、其他條款
7.1 FlyVPN 謹在此提醒您,您自己應對資料安全負責。我們要求您在使用和存儲包含檔的個人資料的裝置,以及裝置本身時要格外小心。未經您的同意,請確保沒有人訪問和使用您的裝置。
7.2 您應格外小心,不要將您的個人資訊透露給無關的第三方,因為此類資訊可能以不同的方式使用並且會損害您的利益,包括欺詐,侵犯隱私,身份盜竊等活動。
7.3 為了確保個人資料的安全,FlyVPN 採取了各種管理,技術和物理安全措施,但是您有責任在使用 FlyVPN 服務時謹慎行事。如果您的行為侵犯了任何第三方的隱私或任何其他權利或任何適用的法律,將由您承擔個人責任。在任何情況下,FlyVPN 對於您的非法活動,您的故意和疏忽行為違反適用法律或第三方權利以及任何可能未得到合理控制或預見的情況下的後果均不承擔責任。
7.4 如下所述,我們可以出於任何或沒有任何理由,全權酌情決定隨時修改和更新本隱私權政策,並且不承擔任何責任。文本頂部展示了隱私權政策的更新日期。我們要求所有用戶確保他們熟悉隱私權政策的最新條款。我們可以透過發送電子郵件和/或透過在FlyVPN網站上發佈新的隱私權政策來向您傳達隱私權政策的修改方案。請考慮在每次使用 FlyVPN 服務時查看隱私權政策。隱私權政策的更新自發佈之日起生效。
7.5 您不得將本隱私權政策下的權利或義務轉讓或轉讓給任何第三方。
8、如何聯絡 FlyVPN
如果您對我們的隱私權政策有任何疑問,或者您想執行與您的隱私權有關的任何權利,請透過電子郵件聯絡我們:support@flyvpn.com